Amb l’objectiu de garantir un perfecte funcionament i mantenir un adequat nivell de servei de les instal•lacions esportives, la Direcció del centre posa al vostre abast la normativa d’ús*:
1. NORMES GENERALS
L’horari de la instal·lació és: de dilluns a divendres de 7 h a 22:45h a la sala fitness i de 7h a 22:00h a la resta d’espais del centre (piscina i zona d’aigues, pàdel i sales d’activitats dirigides), dissabtes de 8 h a 20 h i diumenges i festius de 9 h a 14 h.
Els caps de setmana i festius els abonats hauran d’abandonar la zona d’aigües i piscina i dirigir-se cap als vestidors 20’ abans del tancament del centre i seguir les directrius dels socorristes.
No està permès fumar a cap espai de la instal·lació, inclosa la zona de solàrium, vènding i terrassa.
Queda expressament prohibida l’entrada d’animals a tot el recinte, excepció feta dels gossos pigall.
Els abonats menors de 14 anys hauran d’anar acompanyats d’una persona adulta major de 18 anys, per a poder utilitzar les instal·lacions permeses per aquestes edats; excepte quan aquests participin en alguna activitat dirigida específica per a aquesta franja d’edat.
És obligatori respectar els horaris establerts per a les diferents activitats.
Duet Sports es reserva el dret de modificar el programa, el nombre de sessions i el seu contingut i horari.
Els cursets de natació són de caràcter trimestral, coincidint amb el calendari escolar, exceptuant els d’estiu.
La Direcció de la instal·lació no es responsabilitza dels objectes perduts i/o oblidats, tot i que els objectes perduts que s’hagin pogut recollir es guardaran a recepció durant una setmana. Passat aquest termini el centre no se’n pot fer responsable.
Els danys i/o desperfectes ocasionats a la instal·lació i/o al material per causa d’un mal ús, comportaran la seva reposició i pot suposar la pèrdua del dret de ser abonat.
Al punt de servei d’atenció a l’abonat, hi ha a disposició dels usuaris uns fulls per a suggeriments i/o reclamacions.
L’ús dels espais i serveis esportius per part dels abonats s’haurà de regir per les característiques del seu abonament o quota. En cas contrari pot suposar la baixa del titular.
2. TRÀMITS ADMINISTRATIUS
L’import de la quota d’inscripció i el primer pagament, cal abonar-lo a recepció per tramitar l’alta. Els següents pagaments es domiciliaran a l’entitat bancària facilitada per l’usuari.
L’abonat podrà canviar de modalitat d’abonament i notificar el canvi de les seves dades personals o bancàries sempre que ho comuniqui per escrit a la recepció del centre fins el dia 20 del mes en curs, les rebudes posteriorment seran tramitades durant el mes següent.
En cas que hi hagi una devolució de rebut per algun motiu aliè a l’organització, les despeses administratives seran a càrrec de l’abonat.
Els rebuts retomats suposaran un recàrrec de 3€ per la seva nova tramitació administrativa.
Quan un abonat desitgi causar baixa definitiva del centre, haurà de fer-ho per escrit a la recepció del centre fins el dia 20 del mes en curs. En aquest cas, per recuperar la condició d’abonat, haurà de tornar a abonar la quota d’inscripció. En el cas de gestionar la baixa mitjançant el correu electrònic, només s’acceptaran aquelles peticions efectuades fins el dia 20 del mes en curs en horari d’obertura del centre esportiu.
Al ser un centre Esportiu públic, els preus de cada modalitat d’abonament seran aprovats per l’Ajuntament.
3. NORMES PER ALS VESTIDORS
Respecteu l’espai dels altres abonats o usuaris.
La Direcció no es farà responsable dels materials perduts o desapareguts.
Està prohibit menjar o fumar dins dels vestidors.
Els infants menors de 5 anys podran entrar al vestuari corresponent amb el pare o mare. · A partir d’aquesta edat hauran de canviar-se sols als vestidors corresponents.
Cal utilitzar sabatilles de bany per desplaçar-se per la zona.
Eviteu portar objectes de valor a les instal·lacions. No està permès dipositar objectes de valor en les taquilles (joies, càmeres fotogràfiques, mòbils, etc). L’organització no serà responsable dels objectes perduts, oblidats o sostrets. Duet, així mateix, no serà responsable dels danys que es produeixin respecte dels objectes o bens dipositats pels usuaris en les taquilles.
Tots els abonats poden gaudir de taquilles d’ús puntual mitjançant un cadenat que podran adquirir a la recepció del centre.
És necessari utilitzar les taquilles i tancar sempre la porta.
Les taquilles s’hauran de buidar un cop finalitzada l’activitat. Al final de la jornada es procedirà a la seva obertura i els objectes trobats a l’interior es dipositaran com a objectes perduts i es cobrarà en concepte de gestió.
Si teniu problemes amb el pany, aviseu-ho al personal de la instal·lació.
En cas de que un abonat sol·liciti trencar el candau d'una taquilla i per error aquesta no fos la seva, haurà d'abonar l'import d'un cadenat nou per entregar al propietari.
Cal dutxar-se el temps estrictament necessari, per tal de no malgastar aigua. Cal contribuir al seu estalvi.
Cal eixugar-se a la zona de dutxes.
Per qüestions higièniques no es permet depilar-se, tenyir-se o afaitar-se a la zona de vestidors.
4. NORMES PER A LA SALA DE FITNESS
No està permesa l’entrada a la sala ni la utilització del material de fitness als menors de 16 anys.
No es pot accedir a la sala de fitness amb bosses d’esport, aliments, envasos de vidre, ni cap altre material que el personal de la instal·lació cregui inadequat per a la pràctica que s’hi desenvolupa.
No està permès entrar amb el tors despullat, vestit de carrer o amb calçat no esportiu o inadequat, llevat del personal autoritzat per la Direcció del centre.
Per qüestions d’higiene és obligatori l’ús de la tovallola entre el cos i l’aparell emprat.
En acabar cada exercici cal eixugar la suor que hagi pogut quedar als aparells, sobretot als cardiovasculars.
En hores de màxima afluència a la sala, el temps límit d’ús de les màquines cardiovasculars serà de 20 minuts.
El material emprat s’haurà de retornar al seu lloc un cop finalitzat el seu ús.
Durant la pausa de recuperació entre sèries és obligatori cedir l’aparell si un altre abonat s’està esperant.
No estarà permès endur-se el programa fora del centre.
5. NORMES PER ALS ESTUDIS D’ACTIVITATS DIRIGIDES
No està permesa l’entrada ni la realització d’activitats dirigides als menors de 16 anys, excepte les programades per aquesta franja d’edat.
No es pot accedir a les sales d'activitats dirigides amb bosses d’esport, aliments, envasos de vidre, ni cap altre material que el personal de la instal·lació cregui inadequat per a la pràctica que s’hi desenvolupa.
No està permès entrar vestit de carrer, amb el tors nu, amb calçat inadequat o sense tovallola, llevat del personal autoritzat per la Direcció del centre.
Les activitats dirigides de sala, es realitzen durant tot l’any a excepció de les reduccions horàries dels mesos estivals i els dies festius.
És necessari l’ús de la tovallola per posar-la sobre les màrfegues i eixugar la suor que puguem deixar.
El material emprat s’haurà de retornar al seu lloc un cop finalitzat el seu ús.
Cal ser puntual. No es podrà participar en una sessió un cop hagi finalitzat l’escalfament (+ /- 10 minuts de l’inici).
En cas de trobar-vos malament, no li tragueu importància, cal avisar immediatament al tècnic esportiu.
Hidrata’t (beu aigua): abans, durant i després de l’activitat. El teu cos t’ho agrairà.
La instal·lació no es responsabilitza per la falta d´ informació o desobediència al tècnic.
En cas de patir alguna malaltia cardiovascular, respiratòria, nerviosa, osteo -articular o altres que puguin comportar un risc per la salut, cal avisar al tècnic i anar sempre acompanyats.
6. NORMES PER ALS ESTUDIS DE CICLISME INDOOR
No està permesa l’entrada ni la realització d’aquestes activitats als menors de 16 anys.
No està permès entrar vestit de carrer, amb el tors nu, amb calçat inadequat o sense tovallola, llevat del personal autoritzat per la Direcció del centre.
Cal col·locar les bicicletes al lloc indicat, al principi i al final de l’activitat i amb els reglatges totalment fluixos.
Si no utilitzeu calçat específic, recolliu-vos els cordons per evitar lesions.
És necessari l’ús de la tovallola per eixugar-vos la suor i netejar les bicicletes.
Per evitar lesions, no entreu a la classe un cop finalitzat l’escalfament (+ /- 10 minuts de l’inici).
Si et sents fatigat o tens sensació de mareig, no dubtis en reduir la intensitat de l’exercici o aturar-te progressivament i informa al tècnic esportiu.
Hidrata’t (beu aigua): abans, durant i després de l’activitat. El teu cos t’ho agrairà.
En cas de patir alguna malaltia cardiovascular, respiratòria, nerviosa, osteo -articular o altres que puguin comportar un risc per la salut, cal avisar al tècnic i anar sempre acompanyats.
7. NORMES PER A LES PISCINES COBERTES
Els menors de 14 anys hauran d’anar acompanyats d’un adult major de 18 anys que se’n faci responsable. Aquest responsable haurà d’estar amb ell durant tota l’estada del menor a la piscina.
Cal utilitzar sabatilles de bany per a desplaçar-se per a la zona.
Cal dutxar-se abans d’entrar a la piscina.
En cas de patir alguna malaltia cardiovascular, respiratòria, nerviosa, osteo -articular o altres que puguin comportar un risc per la salut, cal avisar al tècnic o socorrista i anar sempre acompanyats.
És obligatori l’ús de banyador d’una sola peça per als homes i banyador d’una o de dues per a les dones, casquet i sabatilles de bany.
Al recinte de piscina, tant dins com fora de l’aigua, no es permet cap tipus d’activitat perillosa, com pot ser córrer, saltar, empènyer, enfonsar o practicar jocs que puguin comportar un risc físic.
Respecteu els espais i/o carrers de natació que, segons el nivell i la programació, es delimitin per a cursets i altres activitats.
En cas de trobar-vos malament, no li traieu importància, aviseu immediatament al socorrista o tècnic esportiu.
Durant els dies de menor afluència es durà a terme la parada tècnica en compliment de la legislació vigent. Aquest aspecte ja està prorratejat en la quota mensual.
No està permés portar material esportiu extern, excepte aletes de piscina sempre que siguin curtes, i manyoples.
8. NORMES PER A LA ZONA D’AIGÜES
No es permet l’ús als menors de 16 anys.
En cas de patir alguna malaltia cardiovascular, respiratòria, nerviosa, osteo -articular o altres que puguin comportar un risc per la salut, cal consultar al metge, avisar al tècnic i anar sempre acompanyats.
És obligatori dutxar-se abans d’entrar a l’hidromassatge, a la sauna o al bany de vapor.
No és recomanable estar-hi més de 10-15 minuts seguits.
Cal treure’s tots els objectes que oprimeixin la nostra pell (rellotges, cadenes, arracades, etc.).
Cada un d’aquests equipaments té una normativa d’ús pròpia que cal seguir adequadament.
9. NORMES PER A LES PISTES DE PÀDEL
Es necessari reservar pista un dia abans per telèfon o a l'ÀREA DE CLIENTS de la web fins a una setmana abans per 4€ (hora/pista). Si ho prefereixes també pots fer-ho a la recepció del centre.
Al moment de fer la seva reserva es demanarà nom i cognoms i el nº d´ abonat de la persona que fa la reserva.
A la recepció del centre tenim venda de pilotes i lloguer de pales de pàdel, s´ hauran d´ abonar en efectiu i abans de començar a jugar.
Per anul·lar la pista s´ ha de trucar o presentar- se a la recepció, si no es fa s´ haurà d´ abonar al lloguer de pista 3 euros.
Al moment de entrar a pista cal dirigir- se a recepció per confirmar la reserva.
No es pot jugar amb el tors despullat.
No està permès entrar ampolles de vidre ni menjar.
Cal vestir-se i calçar-se adequadament per a la pràctica d´ aquest esport.
Les pistes es llogaren 1 hora per 2 o 4 jugadors i 2 hores nomes per a 4 jugadors.
Les pistes només podran ser reservades i utilitzades pels abonats majors de 16 anys i els menors acompanyats per adults.
Si ets sents fatigat o sensació de mareig, no dubtis en reduir la intensitat de l’exercici o aturar-te progressivament i informa al tècnic esportiu.
Hidrata’t (beu aigua): abans, durant i després de l’activitat. El teu cos t’ho agrairà.
En cas de patir alguna malaltia cardiovascular, respiratòria, nerviosa, osteo- articular o altres que puguin comportar un risc per la salut, cal avisar al tècnic i anar sempre acompanyats.
*La Direcció del centre Duet es reserva el dret de modificar aquesta normativa afectes de millorar el funcionament del centre. La Direcció es reserva també el dret d’interpretació de les normes en cas d’existir diferents interpretacions de la mateixa. El no compliment d’aquesta normativa pot suposar la suspensió temporal o permanent del dret d’entrada al centre.
ÚS DE LES INVITACIONS
Els centres Duet Sports poden fer entrega d'invitacions als abonats i no abonats amb l'objectiu de facilitar l'accés al centre esportiu a persones que no són abonades del mateix. Per fer ús d'aquestes invitacions s'haurà d'atendre a:
